為持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，提升群眾就醫(yī)獲得感，縮短門(mén)診患者等候取藥時(shí)間，讓患者享受到更方便、更快捷的中醫(yī)藥服務(wù)，醫(yī)院拓寬了藥品配送服務(wù)。

　　1.服務(wù)范圍

　　提供中藥飲片、中藥代煎藥液配送服務(wù)。

　　2.配送流程

　　患者來(lái)院就診→醫(yī)師開(kāi)具中藥飲片處方→收費(fèi)處或者通過(guò)掃處方上二維碼進(jìn)行繳費(fèi)（藥品費(fèi)）→需要配送者到大醫(yī)館導(dǎo)醫(yī)臺(tái)掃描二維碼→準(zhǔn)確填寫(xiě)配送地址，聯(lián)系電話(huà)等信息，支付快遞郵寄費(fèi)用→回家等待快遞送達(dá)。

　　3.配送事項(xiàng)

　　（1）寄送費(fèi)用：根據(jù)郵政快遞包裹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定收取。

　　（2）取藥時(shí)間及配送時(shí)限：每天13：00—16:00點(diǎn)配送，原則上騰沖城區(qū)可以當(dāng)天送達(dá)；騰沖市內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、保山市內(nèi)縣區(qū)次日送達(dá)，省外3到5天送到（具體與中國(guó)郵政快遞回復(fù)為準(zhǔn)）。

　　4.注意事項(xiàng)

　　（1）信息準(zhǔn)確：請(qǐng)確保配送地址、聯(lián)系電話(huà)等信息填寫(xiě)準(zhǔn)確無(wú)誤，以免導(dǎo)致物流無(wú)法配送或者延誤。

　　（2）仔細(xì)核對(duì)：收貨時(shí)請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)相關(guān)信息，劑型和數(shù)量是否一致等。

　　（3）儲(chǔ)藏條件：中藥飲片宜放在陰涼干燥處保存。代煎中藥收到后請(qǐng)及時(shí)放冰箱冷藏，服用時(shí)再取出加熱。

　　（4）藥品服用問(wèn)題請(qǐng)撥打中藥房電話(huà)咨詢(xún)：0875-5186481。

　　5.快遞負(fù)責(zé)人

　　楊興云  聯(lián)系電話(huà) 15770302118，

　　服務(wù)人員：唐恩如  聯(lián)系電話(huà) 17787509656  18288560329。

　　6.操作步驟

　　（1）選擇服務(wù)點(diǎn)自寄；

　　（2）輸入寄件信息已收件信息；

　　（3）在閱讀并同意前面打鉤；

　　（4）點(diǎn)擊提交會(huì)顯示出下單成功，撥打服務(wù)電話(huà)，或掃碼添加微信，告知攬收員。